web analytics

Cara Batalkan Tiket Kereta Secara Online Lewat KAI Access

clockJumat, 16 Juli 2021 09:02 WIB userFira Nursyabani
Umum - Nasional, Cara Batalkan Tiket Kereta Secara Online Lewat KAI Access, pembatalan tiket kereta,Cara batalkan tiket kereta,Kereta lokal Bandung PPKM Darurat,ppkm darurat bandung,Daop 2 Bandung

Calon penumpang menunggu kedatangan kereta lokal di Stasiun Cimekar, Kota Bandung. (Ayobandung.com/Robby Fathan /Magang)

JAKARTA, AYOBANDUNG.COM -- PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI melakukan penyesuaian operasional dengan mengurangi jumlah perjalanan kereta api (KA) selama masa Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Darurat.

Calon penumpang yang terdampak penyesuaian tersebut bisa memperhatikan cara Lakukan pembatalan tiket kereta secara online dan dapat memproses bea tiket untuk dikembalikan.

Berikut ketentuannya, yang disampaikan VP Public Relations PT KAI Joni Martinus dalam keterangan tertulis, Kamis, 15 Juli 2021:

  • Bea tiket akan dikembalikan 100% jika penumpang terdampak pembatalan jadwal. Penumpang akan dihubungi Contact Center 121 terkait proses pembatalan tiketnya.
  • Bea tiket akan dikembalikan 75% jika calon pelanggan membatalkan tiket karena keinginan sendiri.

Cara Lakukan Pembatalan Tiket Kereta Secara Online

Untuk kemudahan pelanggan, kata Joni, pembatalan tiket KA dapat dilakukan melalui aplikasi KAI Access dan layanan Contact Center KAI melalui WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121. Dengan begitu calon penumpang tidak perlu keluar rumah pada masa PPKM Darurat.

Cara membatalkan tiket kereta melalui aplikasi KAI Access

  1. Buka aplikasi KAI Access
  2. Pilih menu My Trips dan masukkan kode booking tiket yang ingin dibatalkan
  3. Pilih menu E-Ticket dan klik Pembatalan
  4. Setelahnya, masukkan nama penumpang yang akan melakukan pembatalan tiket kereta
  5. Setelah membaca syarat dan ketentuan, konfirmasi pembatalan tiket kereta dengan klik Yakin
  6. Pembatalan dapat dilakukan sampai dengan tiga jam sebelum jadwal keberangkatan yang tertera pada tiket

Syarat membatalkan tiket kereta melalui layanan Contact Center KAI

  1. Pembatalan di bawah tiga jam hingga H+30 dari tanggal yang tertera pada tiket

Syarat membatalkan tiket kereta di loket stasiun

  1. Pembatalan di bawah tiga jam hingga H+30 dari tanggal yang tertera pada tiket
  2. Batas maksimalnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan

Pembatasan perjalanan KA di Bandung

Pada masa PPKM Darurat, Daop 2 Bandung hanya mengoperasikan satu KA Lokal, yaitu KRD Bandung Raya dengan rute Padalarang-Cicalengka PP, bagi pelaku perjalanan atau pekerja dari sektor esensial dan sektor kritikal.

Manager Humasda Daop 2 Bandung, Kuswarodyo mengatakan, terkait hal itu, pelaku perjalanan yang menggunakan KA lokal wajib menunjukkan persyaratan perjalanan. Persyaratan tersebut antara lain:

  1. surat tanda registrasi kerja yang dikeluarkan oleh Pemerintah Daerah setempat, atau
  2. surat tugas yang ditandatangani oleh pimpinan perusahaan atau pejabat minimal eselon 2 (untuk pemerintahan)
  3. surat berstempel/cap basah atau tanda tangan elektronik

Nantinya, lanjut Kuswardoyo, pihaknya menempatkan petugas di stasiun keberangkatan. Petugas itu akan melakukan pemeriksaan persyaratan kepada pelaku perjalanan.

Editor: Fira Nursyabani

terbaru

Catat! Ini Bobot Nilai dan Ambang Batas Soal CPNS 2021

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 15:13 WIB

Pengumuman CPNS 2021 sudah dibuka untuk seleksi administrasi. Mereka yang sudah lulus segera mempersiapkan diri untuk me...

Umum - Nasional, Catat! Ini Bobot Nilai dan Ambang Batas Soal CPNS 2021, Materi Soal CPNS 2021,Soal CPNS 2021,macam Soal CPNS 2021,ambang batas Soal CPNS 2021,bobot nilai Soal CPNS 2021

Perhatikan! Ini Skema dan Kriteria Bantuan Subsidi Upah 2021 untuk Pek...

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 13:10 WIB

Skema dan Kriteria Bantuan Subsidi Upah 2021 Pekerja

Umum - Nasional, Perhatikan! Ini Skema dan Kriteria Bantuan Subsidi Upah 2021 untuk Pekerja, Bantuan Subsidi Upah (BSU),BLT BPJS Ketenagakerjaan,bsu 2021,bantuan subsidi upah 2021

Beli Foto untuk Ucapan Selamat Greysia/Apriani, Prabowo Tuai Pujian

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 12:59 WIB

Ungkapan selamat Menteri Pertahanan (Menhan) Prabowo Subianto untuk Greysia/Apriyani yang berhasil meraih medali emas di...

Umum - Nasional, Beli Foto untuk Ucapan Selamat Greysia/Apriani, Prabowo Tuai Pujian, Menteri Pertahanan (Menhan) Prabowo Subianto,Greysia Polii/Apriyani Rahayu,Ucapan Selamat dari Prabowo,Prabowo Beli Foto Greysia/Ariyani

Wajah Pendidikan di Masa Pandemi: Pemerintah Gagal, Pelajar dan Mahasi...

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 12:32 WIB

Dunia pendidikan Indonesia, di tengah wabah Covid-19, mengalami dampak yang besar. Kegiatan belajar dan mengajar yang se...

Umum - Nasional, Wajah Pendidikan di Masa Pandemi: Pemerintah Gagal, Pelajar dan Mahasiswa Jadi Korban, Wajah Pendidikan Indonesia,Wajah Pendidikan di Masa Pandemi,Dunia pendidikan Indonesia,Pendidikan Terlantar di Masa Pandemi,pembelajaran online,Kerugian Pembelajaran online,Penanganan Covid-19,penanganan covid-19 di Indonesia

Begini Cara Mudah Lakukan Pendaftaran Vaksin Covid

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 11:43 WIB

Salah satu cara menekan penyebaran Covid-19 adalah program vaksinasi. Namun, sudahkah Anda mengetahui cara mudah untuk p...

Umum - Nasional, Begini Cara Mudah Lakukan Pendaftaran Vaksin Covid , pendaftaran vaksin covid,Pendaftaran vaksin covid-19 Bandung,Vaksin Covid-19,pendaftaran vaksin covid online

Kartu Prakerja Gelombang 18: Segera Update Data Diri untuk Pendaftaran

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 11:29 WIB

Program Kartu Prakerja gelombang 18 akan segera dibuka. Hal ini disampaikan melalui unggahan di akun Instagram resmi, @p...

Umum - Nasional, Kartu Prakerja Gelombang 18: Segera Update Data Diri untuk Pendaftaran, Kartu Prakerja,Program Kartu Prakerja,Kartu Prakerja Gelombang 18,pembukaan Kartu Prakerja gelombang 18,11 Poin Wajib Dipastikan Pendaftar Kartu Prakerja Gelombang 18,Cara Lolos Kartu Prakerja gelombang 18

PPKM Diperpanjang, Ini Aturan Terbaru Kerja PNS

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 10:39 WIB

Sistem kerja aparatur sipil negara (ASN) ditetapkan sesuai dengan level penerapan pemberlakuan pembatasan kegiatan masya...

Umum - Nasional, PPKM Diperpanjang, Ini Aturan Terbaru Kerja PNS, Aturan Terbaru Kerja PNS,PPKM diperpanjang,sistem kerja ASN,Sistem Kerja Pegawai ASN

Kisi kisi Soal CPNS 2021 : dari TWK, TIU, Sampai TKP

Nasional Rabu, 4 Agustus 2021 | 08:52 WIB

Banyak orang yang sedang bersiap menghadapi ujian soal CPNS 2021. Kamu pasti penasaran apa kisi kisinya kan?

Umum - Nasional, Kisi kisi Soal CPNS 2021 : dari TWK, TIU, Sampai TKP, Soal CPNS 2021,Materi Soal CPNS 2021,kisi kisi Soal CPNS 2021,macam Soal CPNS 2021

artikel terkait

dewanpers
arrow-up