web analytics
  

Telkom Pastikan Infrastruktur dan Layanan Prima saat Ramadan dan Idulfitri 2021

Rabu, 21 April 2021 12:58 WIB Andri Ridwan Fauzi
Bandung Raya - Bandung, Telkom Pastikan Infrastruktur dan Layanan Prima saat Ramadan dan Idulfitri 2021, Telkom,TelkomGroup Siaga RAFI 2021

Direktur Utama Telkom Ririek Adriansyah (kedua dari kiri) didampingi Direktur Keuangan Telkom Heri Supriadi (kedua dari kanan) dan Executive Vice President Telkom Regional III Area Jawa Barat Sujito (paling kanan) menyerahkan bingkisan kepada pelanggan di GraPARI TelkomGroup Lembong saat acara Kunjungan Kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI 2021 di wilayah Telkom Regional III, Bandung, Rabu 21 April 2021. (Istimewa)

LENGKONG, AYOBANDUNG.COM -- Dalam rangka memastikan kualitas layanan terbaik ke pelanggan terutama di saat Ramadan dan Idulfitri 1442 H, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) kembali mengadakan rangkaian kegiatan tahunan yang dikemas dalam program TelkomGroup Siaga RAFI (Ramadan Idul Fitri) 2021 dengan tema “Tetap Terhubung dan Terlindung” yang mulai dilaksanakan sejak awal Ramadan hingga beberapa hari setelah Idulfitri.

Kegiatan TelkomGroup Siaga RAFI 2021 ini diselenggarakan secara nasional hingga seluruh Telkom Regional yang terdiri dari tiga program utama, antara lain Layanan Prima, Paket Khusus, dan Telkom Berbagi. Kali ini Direktur Utama Telkom, Ririek Adriansyah didampingi Direktur Keuangan Telkom Heri Supriadi melakukan Kunjungan Kerja Direksi TelkomGroup Siaga RAFI 2021 di wilayah Telkom Regional III, tepatnya di Bandung, Rabu 21 April 2021.

Dalam kegiatan tersebut, Ririek menyerahkan secara simbolis bantuan TelkomGroup Berbagi berupa bantuan bedah panti asuhan dan pesantren, santunan anak yatim, dan santunan duafa. Adapun total bantuan yang diberikan untuk Telkom Regional di seluruh Indonesia mencapai Rp1,6 miliar. Selain itu, juga dilaksanakan program LinkAja Charity yaitu Program Sahabat Ramadan sebagai media untuk karyawan yang ingin berbagi kepada sesama. 

Selain menyerahkan bantuan TelkomGroup Berbagi, juga dilakukan peninjauan infrastruktur di Posko TelkomGroup yang berlokasi di Graha Merah Putih, Bandung. Ririek meninjau kesiapan layanan TelkomGroup, terutama di wilayah Telkom Regional III Jawa Barat selama Bulan Ramadan dan menyambut Idul Fitri.

“Pandemi Covid-19 belum berakhir. Kami sadar pentingnya konektivitas sebagai salah satu roda penggerak percepatan ekonomi terlebih di saat menjelang Idul Fitri. Untuk itu, kami siapkan petugas posko yang standby 24x7 demi memastikan kualitas layanan TelkomGroup tetap prima hingga saat lebaran, di mana kegiatan conference call dan video conference akan marak digunakan oleh keluarga yang ingin bersilaturahmi walau berjauhan,” ungkap Ririek.

Tak hanya infrastruktur, Ririek juga mengunjungi data center neuCentrIX Lembong. neuCentrIX merupakan inisiatif TelkomGroup dalam melayani market wholesale industri telekomunikasi dan ekosistem digital melalui penyediaan layanan data center dengan coverage terluas dan berdaya saing global. Bersaing dengan berbagai pelaku bisnis global dan domestik, Telkom optimis memperluas kapasitas dan jangkauan data center di berbagai kota di Indonesia

Selanjutnya, Ririek berinteraksi dengan pelanggan di GraPARI TelkomGroup Lembong dan memberikan bingkisan kepada pelanggan tersebut. Ririek mengingatkan petugas dan karyawan yang beraktivitas untuk tetap menjaga kesehatan dan menjalankan protokol kesehatan dikarenakan situasi pandemi yang masih berlangsung. Selain itu, Ririek juga melihat Digital Marketing Operation yaitu sistem data analytics yang digunakan untuk kebutuhan pemasaran dan mengetahui voice of customer IndiHome.

Diharapkan TelkomGroup Siaga RAFI 2021 dapat menjadi wujud keberadaan BUMN untuk Indonesia khususnya Telkom dapat benar-benar dirasakan manfaatnya tak hanya untuk pelanggan tapi juga dapat membantu masyarakat yang kurang mampu untuk dapat memaknai Bulan Suci Ramadan serta berbagi kebahagiaan dengan masyarakat.

Selain itu Telkom juga meyakini bahwa pandemi telah mengubah adopsi digital masyarakat. Semoga dengan adanya digitalisasi yang dihadirkan Telkom dapat mempermudah aktivitas masyarakat dan nantinya menjadikan Indonesia menjadi lebih baik lagi.

Editor: Dadi Haryadi

terbaru

Sidang Penganiayaan Sopir Taksi Berlanjut, Habib Bahar Rela Salah demi...

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 16:50 WIB

Habib Bahar bin Smith mengakui kesalahan perbuatannya di mata hukum saat menganiaya sopir taksi online pada September 20...

Bandung Raya - Bandung, Sidang Penganiayaan Sopir Taksi Berlanjut, Habib Bahar Rela Salah demi Istri, Sidang Penganiayaan Sopir Taksi,Habib Bahar bin Smith,sopir taksi online,pn bandung

Wagub Jabar Bersama Buruh Serukan Dukungan untuk Rakyat Palestina

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 16:32 WIB

Wakil Gubernur Jawa Barat Uu Ruzhanul Ulum menyerukan dukungan dan semangat kepada rakyat Palestina bersama serikat buru...

Bandung Raya - Bandung, Wagub Jabar Bersama Buruh Serukan Dukungan untuk Rakyat Palestina, Wagub Jabar Uu Ruzhanul Ulum,Dukung Palestina,serikat buruh

Serikat Buruh Ajak Pimpinan Dunia untuk Bumihanguskan Israel

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 14:45 WIB

Pasalnya, tindakan Israel terhadap Palestina sudah tidak bisa ditoleransi lagi. 

Bandung Raya - Bandung, Serikat Buruh Ajak Pimpinan Dunia untuk Bumihanguskan Israel, serikat buruh,Bumihanguskan Israel,Israel,Palestina,Serikat Buruh Sejahtera Indonesia (SBSI)

Mulai Hari Ini, Layanan Kereta Api Beroperasi Kembali

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 14:30 WIB

Dibukanya kembali layanan itu dikarenakan telah berakhirnya larangan mudik yang dimulai pada 6 hingga 17 Mei 2021.

Bandung Raya - Bandung,  Mulai Hari Ini, Layanan Kereta Api Beroperasi Kembali, Layanan Kereta Api Beroperasi Kembali,Stasiun Bandung,Manajer Humasda Daop 2 Bandung Kuswardoyo,Gubernur Jawa Barat Ridwan Kamil,Kereta Api

Tegas! Wagub Jabar Kecam Kezaliman Israel terhadap Palestina

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 12:50 WIB

Wakil Gubernur Jawa Barat menerima audensi ratusan buruh yang lakukan aksi bela Palestina di depan Gedung Sate.

Bandung Raya - Bandung, Tegas! Wagub Jabar Kecam Kezaliman Israel terhadap Palestina, Wagub Jabar Uu Ruzhanul Ulum,Wakil Gubernur Jawa Barat,aksi bela palestina,Gedung Sate,Kota Bandung,Palestina,Israel,Kemanusiaan,Wakil Ketua DPRD Jawa Barat Achamd Ru'yat,serikat pekerja,serikat buruh

Pos Penyekatan Kota Bandung Diperpanjang Sampai 24 Mei

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 12:40 WIB

Cek poin penyekatan pantauan mudik di Kota Bandung diperpanjang hingga 24 Mei 2021.

Bandung Raya - Bandung, Pos Penyekatan Kota Bandung Diperpanjang Sampai 24 Mei, penyekatan Bandung,titik penyekatan Bandung,pos penyekatan Bandung,Cek Poin Bandung,larangan mudik Bandung,Wali Kota Bandung Oded M Danial

Wisatawan Asal Bandung Ditemukan Tewas di Pantai Santolo

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 11:36 WIB

Seorang wisatawan asal Kota Bandung, Rehan Halik (17), akhirnya ditemukan usai dilaporkan tenggelam pada Minggu, 16 Mei...

Bandung Raya - Bandung, Wisatawan Asal Bandung Ditemukan Tewas di Pantai Santolo, Pantai Santolo Garut,wisatawan tenggelam Pantai Santolo,Pantai Santolo,wisatawan Bandung tenggelam

Bandung Raya 18 Mei 2021 Diprakirakan Cerah Berawan

Bandung Selasa, 18 Mei 2021 | 07:32 WIB

Cuaca cerah berawan diprakirakan terjadi wilayah Bandung Raya, Selasa, 18 Mei 2021. Badan Meteorologi, Klimatologi, dan...

Bandung Raya - Bandung, Bandung Raya 18 Mei 2021 Diprakirakan Cerah Berawan, Cuaca Bandung Hari Ini,Cuaca Bandung,cuaca Bandung BMKG,Cuaca Bandung Terkini,Prakiraan Cuaca Bandung,BMKG,tips pakai masker,pakai masker cuaca panas

artikel terkait

dewanpers