web analytics
  

Dugaan Kasus Pelanggaran Hak Konsumen oleh Shopee Makin Panas

Selasa, 6 April 2021 09:25 WIB Gelar Aldi S
Umum - Nasional, Dugaan Kasus Pelanggaran Hak Konsumen oleh Shopee Makin Panas, Shopee,Firman Turmantara,Ketua Himpunan Lembaga Konsumen Indonesia (HLKI),Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK)

Logo Shopee. (Istimewa)

LENGKONG, AYOBANDUNG.COM — Firman Turmantara, Ketua Himpunan Lembaga Konsumen Indonesia (HLKI) menyarankan agar menggungat ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) bila kasus dugaan pelanggaran hak konsumen oleh Shopee terus berlanjut.

Dugaan pelanggaran ini bermula dari tidak bebasnya pembeli dalam memilih ekspedisi setelah melakukan transaksi di marketplace tersebut. Kejadian ini sempat dialami oleh Dindin (25).

"Gugat saja ke BPSK Kota Bandung alamatnya di Jalan Bojong Raya No.94, Kota Bandung, dekat SPBU," ujarnya kepada Ayobandung.com, Senin 5 April 2021.

Sebelumnya, kasus tidak bebasnya pembeli dalam memilih ekspedisi setelah transaksi di Shopee menjadi viral di Twitter pada 3 April 2021.

Dalam utas itu terdapat berbagai tangkapan layar mengenai ulasan pengguna Shopee di Play Store. Rata-rata mereka mengungkapkan rasa kekecewaannya atas sulitnya memilih jasa ekspedisi di Shopee.

"Kembalikan opsi pemilihan kurir seperti dulu! Bagi saya bukan gratis ongkirnya yang saya cari,  tetapi soal cepat atau enggaknya barang itu sampai ke tangan saya!!," tulis salah seorang pengguna Shopee.

Pengguna lainnya menyatakan hal yang sama. Ia mengatakan, ia merasa tidak nyaman ketika jasa pengiriman harus ditentukan oleh pihak Shopee.

"Jasa pengiriman yang harus ditentukan oleh Shopee sendiri. Peraturan seperti apa itu?," ucap pengguna Shopee lainnya. [*]

Editor: Aris Abdulsalam

terbaru

Paksakan Mudik Bisa Timbulkan Lonjakan Kasus Covid Baru

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 20:44 WIB

Pelarangan mudik dari sudut pandang kesehatan saat pandemi COVID-19 dinilai sebagai langkah yang tepat. Pasalnya, memaks...

Umum - Nasional, Paksakan Mudik Bisa Timbulkan Lonjakan Kasus Covid Baru, Larangan Mudik,lonjakan kasus Covid-19,memaksakan mudik

Agar JKP Cepat Cair, Menaker Minta Hal Ini

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 20:39 WIB

Menteri Ketenagakerjaan, Ida Fauziyah, meminta BPJS Kesehatan mempercepat integrasi data kepesertaan untuk program Jamin...

Umum - Nasional, Agar JKP Cepat Cair, Menaker Minta Hal Ini, Menteri Ketenagakerjaan Ida Fauziyah,JKP Cepat Cair,Jaminan Kehilangan Pekerjaan (JKP)

Pendaftaran BLT Sudah Dimulai, Segera Daftar di Link Daerah!

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 19:35 WIB

Pendaftaran BLT sudah dimulai. Cek infonya di daerah masing-masing.

Umum - Nasional, Pendaftaran BLT Sudah Dimulai, Segera Daftar di Link Daerah!, blt,Pendaftaran BLT,BLT UMKM,Syarat BLT UMKM,Pendaftaran BLT UMKM

KPK Tetapkan 2 Anggota DPRD Jabar Tersangka Suap Dana Bantuan Indramay...

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 19:27 WIB

Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) mengamankan Anggota DPRD Jawa Barat (Jabar) Ade Barkah Surahman (ABS) dan mantan angg...

Umum - Nasional, KPK Tetapkan 2 Anggota DPRD Jabar Tersangka Suap Dana Bantuan Indramayu, kpk,DPRD Jabar,Suap Dana Bantuan Indramayu

Indonesia Catat Penambahan 6.177 Kasus Covid-19

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 16:33 WIB

Penambahan hari ini menjadikan total akumulasi konfirmasi positif di Indonesia mencapai 1.589.359 kasus.

Umum - Nasional, Indonesia Catat Penambahan 6.177 Kasus Covid-19, Kasus Covid-19,Indonesia,Pandemi Covid-19,Kementerian Kesehatan (Kemenkes),Kasus Harian Covid-19 Indonesia

Vaksin Nusantara Ternyata Produk Amerika Serikat

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 15:45 WIB

Juru Bicara Pemerintah untuk Vaksinasi Covid-19 Wiku Adisasmito menegaskan, Vaksin Nusantara gagasan eks Menteri Kesehat...

Umum - Nasional, Vaksin Nusantara Ternyata Produk Amerika Serikat, vaksin nusantara,vaksin nusantara terawan,penelitian vaksin nusantara,vaksin nusantara buatan amerika

Meski Terbatas, Dubes Saudi Optimistis Haji Diselenggarakan Tahun ini

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 15:30 WIB

Duta Besar Arab Saudi untuk Indonesia Esam Abid Altaghafi optimistis haji bisa diselenggarakan pada 2021, meski kuotanya...

Umum - Nasional, Meski Terbatas, Dubes Saudi Optimistis Haji Diselenggarakan Tahun ini , Jamaah haji 2021,haji 2021,Jamaah Haji,Haji,dubes Arab Saudi

Soal Reshuffle Kabinet, Istana: Sabar Ya ...

Nasional Kamis, 15 April 2021 | 14:40 WIB

Pihak Istana masih bungkam terkait kapan Jokowi akan mengumumkan reshuffle.

Umum - Nasional, Soal Reshuffle Kabinet, Istana: Sabar Ya ..., Reshuffle Kabinet,Staf Khusus Presiden Indonesia,Tenaga Ahli Utama Kantor Staf Presiden (KSP) Ali Mochtar Ngabalin
dewanpers